Commercieel Medewerker Binnendienst (Technisch)

Wij zijn op zoek naar een
Commercieel Medewerker Binnendienst (Technisch)

Werklocatie
Alkmaar
Verband
Fulltime
Geplaatst
6 mei 2020
Commercieel Medewerker Binnendienst (Technisch) Commercieel Medewerker Binnendienst (Technisch)

Jij verkoopt niet alleen materialen, jij bouwt echt een relatie op met klanten. Een klant belt met een probleem? Jij lost het op! Wil je zo je werk doen? Dan pas jij op de binnendienst van Mastermate!

Dit ga je doen.

Het werk op de binnendienst is voor jou meer dan het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het aannemen van bestellingen. Jij wilt een relatie opbouwen met jouw klant. Je luistert naar zijn problemen, bent nieuwsgierig naar zijn projecten en durft door te vragen. Zo ontdek je welke materialen hij precies nodig heeft. Je zet je brede kennis van de bouw en bouwproducten in om het juiste advies te geven. Voor complexere bouwuitdagingen vraag je een specialisten om mee te denken. Jij lost het probleem van de klant op, ook als het benodigde product niet in ons assortiment zit. Samen met je collega’s op de binnendienst geef jij klant het gevoel dat hij zijn zaken goed heeft geregeld.

 

Dit zijn concrete taken die je hebt:

  • Je neemt telefonische of mail (webshop) bestellingen aan van onze klanten, veelal bouw- en industriebedrijven, en andere grootverbruikers. Je voorziet hen van het juiste professionele advies en het juiste product. Onze producten bestaan uit gereedschappen, hang- en sluitwerk en bevestigingsmaterialen (schroeven, kitten, purschuimen, verankeringen, lijmen, ijzerwaren etc) en nog een heel breed scala van overige producten en bouwmaterialen die onze klanten gebruiken.
  • Je werkt projecten uit, maakt offertes en het maken van hang & sluitwerk en deuren staten is je niet onbekend
  • Je verwerkt orders, opdrachten en verzoeken van de buitendienst
  • Je adviseert de klant zodat de juiste materialen worden afgenomen
  • Je informeert de klant over prijzen, lopende of aanstaande acties, levertijden, serviceverlening en garantiebepalingen
  • Je maakt offertes en zorgt voor opvolging
  • Je zoekt naar oplossingen bij vraagstelling van de klant
  • Je verzorgt de administratieve afhandeling van de geplaatste order
  • Je benadert actief klanten om producten te verkopen
  • Je bent hands-on inzetbaar: daar waar nodig is help je mee (bijv. magazijn of balieverkoop)

 

Dit ben jij.

·     Je voelt je thuis in de informele bedrijfscultuur van een familiebedrijf

·     Je houdt van contact met klanten. Je hebt goede sociale vaardigheden en inlevingsvermogen

·     Je bent een echte dienstverlener. Nee zeggen is geen optie

·     Je hebt MBO+ werk- en denkniveau

·     Je kunt laten zien dat je kennis hebt van ijzerwaren, hang- en sluitwerk, bevestigingstechnieken, gereedschappen, persoonlijke beschermingsmiddelen en/of andere bouwproducten

·     Je woont in de regio Alkmaar

·     Ervaring met Excel en Word

·     Ervaring met MS AX (ERP)

 

Dit bieden we jou.

·        Werken in een hecht team met betrokken collega’s.

·        We investeren in je vakkennis met opleiding en training.

·        Grip op je loopbaan door ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkheden.

·        Leuke en nieuwsgierige collega’s die hun vakkennis en praktijkervaring met je delen.

·        Fijne klanten voor wie je praktische bouwoplossingen bedenkt.

 

Welkom bij Mastermate!

Mastermate is de technische groothandel die gaat voor het maximale resultaat van klanten. Onze klanten kunnen bouwen op ons assortiment, deskundig advies en doordachte oplossingen. Mastermate bestaat uit zes intensief samenwerkende familiebedrijven. ‘Landelijk opererend met regionale betrokkenheid’, is een belangrijk motto van deze krachtenbundeling. De combinatie van landelijke slagkracht met een sterke verbinding in regionale netwerken maakt de aanpak van Mastermate uniek in de branche. Onze klanten zijn bouwbedrijven, aannemersbedrijven, vakmensen, woningcorporaties, onderhoudsbedrijven, technische diensten en industriële bedrijven. Meer weten over Mastermate? Ga naar onze website.

 

Jouw team

Bij Mastermate hechten we waarde aan samenwerken. Jouw team is gevestigd in Alkmaar. Je komt in dienst bij Mastermate van Ree. Dit is één van de familiebedrijven binnen Mastermate.

Bij Mastermate Alkmaar werken ongeveer 20 medewerkers.

 

Meer weten?

Wil je meer weten over deze functie of over Mastermate? Neem dan contact op met Jacqueline Sneeuw (HR Adviseur) via telefoon 06-15391273 of kijk op www.mastermate.nl.

 

 

Waarom solliciteren bij Mastermate


  • Samenwerken in een betrokken team
  • Grip op je loopbaan
  • Investeren in je vakkennis
Samen gaan wij voor een prettige werksfeer en een goede relatie met klanten 9+

Vul jouw gegevens in

Kies een bestand
Maximale bestandsgrootte: 5 MB
Toegestane bestandsformaten: PDF, PNG, JPEG, DOC, DOCX

Waarom solliciteren bij Mastermate

  • Samenwerken in een betrokken team
  • Grip op je loopbaan
  • Investeren in je vakkennis

Onze sollicitatieprocedure

  • Solliciteer bij ons.

    Leuk dat je enthousiast bent! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

  • Eerste kennismaking.

    Je komt bij ons langs voor een kennismakingsgesprek. Om elkaar beter te leren kennen en te bekijken of we bij elkaar passen.

  • Eventueel vervolggesprek.

    Je komt nog een keer langs. Dan leer je de mensen uit het team kennen.

  • Ons contractvoorstel.

    Jij past bij ons! Dus we doen je een goed aanbod.

  • In dienst

    Welkom bij de Mastermate-familie!