Commercieel Medewerker E-commerce M/V fulltime

Wij zijn op zoek naar een
Commercieel Medewerker E-commerce M/V fulltime

Werklocatie
Apeldoorn
Verband
36-40 uur
Geplaatst
27 februari 2020
Commercieel Medewerker E-commerce M/V fulltime Commercieel Medewerker E-commerce M/V fulltime

Blijf je nieuwsgierig naar vernieuwing in jouw vakgebied? Vertaal jij jouw specialistische vakkennis het liefst naar praktische oplossingen? Dan ben jij als specialist op je plek bij Mastermate!

Wat ga je doen?

Mastermate wil de e-commerce afdeling versterken met een ambitieuze Commercieel medewerker E-commerce met ruime kennis van hang- en sluitwerk, gereedschappen en bevestigingstechniek. Je gaat ons helpen met de klantenservice (1e lijns centrale chat, mail en telefoon). Je kunt je commerciële skills en productkennis uitstekend inzetten om klanten te helpen met een goede aankoopkeuze met als doel een ultieme 9+ ervaring mee te geven. Ook ondersteun je de webshopmedewerker bij het beheren van de webshop en verrijken van de productinformatie met de productkennis die je hebt. Als Commercieel medewerker E-commerce zal je een belangrijke bijdrage leveren aan de klanttevredenheid van Mastermate.

Je helpt klanten met advies via e-mail, telefoon, chat en Whatsapp, je begeleidt klanten met het maken van een keuze, je lost problemen op, je helpt met verbeteringen van processen en systemen, verbetert en verrijkt websitecontent en FAQ's n.a.v. klantvragen. Als e-commerce medewerker zorg je samen met de webshopmedewerker voor een goedgevulde webshop met relevante productinformatie, foto’s en (instructie)video’s waardoor klanten de producten snel kunnen vinden en gaan bestellen.

 

Dit ben jij.

Een zelfstandige, enthousiaste en resultaatgerichte collega die staat voor kwaliteit en vakmanschap. Je voelt je prettig in de cultuur van een familiebedrijf en hecht waarde aan het werken in een collegiaal team met een leuke werksfeer. En je wordt enthousiast van nieuwe online vormen van sales en advies.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal 3 jaar (groothandel) verkoopervaring met onze producten zoals ijzerwaren, hang&sluitwerk, bevestigingstechnieken, gereedschappen, industriële producten en andere bouwproducten.

• Een afgeronde opleiding op MBO niveau 4/HBO bij voorkeur in een technische- of bouwkundige richting;

• Kennis van Office pakket en je bent handig met verschillende systemen

• Kennis en ervaring van Excel en verschillende formules - bijv. Verticaal Zoeken

• Klantvriendelijke en dienstverlenende instelling

• Je bent pro-actief, hebt goede communicatieve vaardigheden en werkt nauwkeurig en zelfstandig

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

• Commercieel bewustzijn met sterke analytische skills

 

Dit bieden we jou.

·      Werken in een hecht team met betrokken collega’s.

·      Investeren in je vakkennis met opleiding en training.

·      Grip op je loopbaan door ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkheden.

·      Leuke en nieuwsgierige collega’s die hun vakkennis en praktijkervaring met je delen.

 

Welkom bij Mastermate!

Mastermate is de technische groothandel die gaat voor het maximale resultaat van klanten. Onze klanten kunnen bouwen op ons assortiment, deskundig advies en doordachte oplossingen. Mastermate bestaat uit zeven intensief samenwerkende familiebedrijven. ‘Landelijk opererend met regionale betrokkenheid’, is een belangrijk motto van deze krachtenbundeling. De combinatie van landelijke slagkracht met een sterke verbinding in regionale netwerken maakt de aanpak van Mastermate uniek in de branche. Onze klanten zijn bouwbedrijven, aannemersbedrijven, vakmensen, woningcorporaties, onderhoudsbedrijven, technische diensten en industriële bedrijven. Meer weten over Mastermate? Ga naar onze website.

  

Jouw team

Bij Mastermate hechten we waarde aan samenwerken. Samen met diverse collega’s ben jij onderdeel van het Marketing team. Jouw team is gevestigd in Apeldoorn.

 

Meer weten?

Wil je meer weten over deze functie of over Mastermate? Neem dan contact op met Mariska Stijnen (Marketing Manager) via telefoon 06 – 23 92 30 26 of kijk op www.mastermate.nl.

Waarom solliciteren bij Mastermate


  • Samenwerken in een betrokken team
  • Grip op je loopbaan
  • Investeren in je vakkennis
Samen gaan wij voor een prettige werksfeer en een goede relatie met klanten 9+

Vul jouw gegevens in

Kies een bestand
Maximale bestandsgrootte: 5 MB
Toegestane bestandsformaten: PDF, PNG, JPEG, DOC, DOCX

Waarom solliciteren bij Mastermate

  • Samenwerken in een betrokken team
  • Grip op je loopbaan
  • Investeren in je vakkennis

Onze sollicitatieprocedure

  • Solliciteer bij ons.

    Leuk dat je enthousiast bent! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

  • Eerste kennismaking.

    Je komt bij ons langs voor een kennismakingsgesprek. Om elkaar beter te leren kennen en te bekijken of we bij elkaar passen.

  • Eventueel vervolggesprek.

    Je komt nog een keer langs. Dan leer je de mensen uit het team kennen.

  • Ons contractvoorstel.

    Jij past bij ons! Dus we doen je een goed aanbod.

  • In dienst

    Welkom bij de Mastermate-familie!