Dit ga je doen.

Je maakt deel uit van een team van drie klantenservice medewerkers en samen zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten, zowel telefonisch als via e-mail. Je dagelijkse werkzaamheden omvatten het beantwoorden van een breed scala aan vragen, variërend van eenvoudige bestellingen tot het aannemen van storingen en plannen van een monteur. Jouw vriendelijke en professionele benadering zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en op de juiste manier worden geholpen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor diverse taken, waaronder het verwerken van bestellingen, het opvragen van prijzen en het nauwkeurig invoeren van gegevens in onze systemen, waaronder outsmart en AX.

Dit ben jij.

·        Je hebt een MBO-3 of hoger werk en denkniveau.

·        Ervaring als klantenservice of administratief medewerker is een pré maar geen must.

·        Leergierig, enthousiast en een teamspeler!

Als persoon ben je positief, vrolijk, klantgericht en kun je goed nauwkeurig werken. Het leren kennen van nieuwe computerprogramma’s is geen probleem. Je kunt goed zelfstandig werken, maar schuwt het zeker niet om de samenwerking op te zoeken. Daarnaast voel jij je thuis in de informele bedrijfscultuur van een familiebedrijf. Je bent leergierig en bereid om veel te leren van je collega’s. Door jouw kennis, kunde en enthousiasme weet je klanten te binden en daar haal jij je plezier uit.

Dit bieden we jou.

·        In eerst instantie een tijdelijk contract, met uitzicht op vast bij goed functioneren

·        Part-time functie, 24 uur per week

·        Salaris: €2400 tot €3000 per maand obv 40 uur per week

·        CAO voor de kleinmetaal met uitstekende voorwaarden en pensioenregeling

Je werkt in een hecht team van in totaal 16 persoon met leuke en betrokken collega’s. Zij delen graag hun vakkennis en praktijkervaring. Jouw loopbaan is belangrijk voor ons en daarom investeren we in opleidingen en traingen. We luisteren naar je wensen en daarbij behoren ook zeker doorgroeimogelijkheden.

Welkom bij Mastermate!

Mastermate is de technische groothandel die gaat voor het maximale resultaat van klanten. Onze klanten kunnen bouwen op ons assortiment, deskundig advies en doordachte oplossingen. Mastermate bestaat uit intensief samenwerkende familiebedrijven. ‘Landelijk opererend met regionale betrokkenheid’, is een belangrijk motto van deze krachtenbundeling. De combinatie van landelijke slagkracht met een sterke verbinding in regionale netwerken maakt de aanpak van Mastermate uniek in de branche. Onze klanten zijn bouwbedrijven, aannemersbedrijven, vakmensen, woningcorporaties, onderhoudsbedrijven, technische diensten en industriële bedrijven.

Enthousiast? Solliciteren kan via de website: https://www.werkenbijmastermate.nl/

Wil je eerst meer weten over deze functie of over Mastermate? Neem dan contact op met Nicole Willemsen via 06 – 24 66 80 78 of kijk op www.mastermate.nl.